OEMLIFE1488 - Téléconseiller H/F

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Job Code: OEMLIFE1488
Posted On: jeudi, 7th janvier 2021
Duration:
Travel:

Description:

Descriptif du poste :

Pour un client dans le domaine des assurances vie et prévoyance:

• Prise d'appel entrants

• Informer les clients sur leur dossier et la procédure à suivre

• Traiter les réclamations et rédiger des commentaires pour le suivi des dossiers

• Poste du lundi au samedi (2 jours de repos), amplitude horaire 08h30/19h

Pré requis :

• Empathie

• Savoir prendre du recul suivant les situations

• Savoir être directif dans ses échanges

• Savoir rassurer

• Maîtriser l'outil informatique (raccourcis clavier)

• Une expérience en centre d’appels serait un plus

Type de contrat :

• CDD 3 Mois - 36 heures par semaine

Lieu :

• AMIENS